Evaluasi Dan Strategi Pengembangan Paket Edukasi Di Solo Safari Dalam Meningkatkan Pengalaman Pengunjung

Abstrak

Sebagai hasil revitalisasi Kebun Binatang Jurug, Solo Safari hadir di Surakarta sejak Januari 2023 dengan membawa misi konservasi, rekreasi, dan edukasi. Salah satu inovasi utamanya adalah peluncuran paket edukasi Animal Education dan How to Be a Vet pada tahun 2025 yang ditujukan bagi anak-anak dan keluarga. Namun, efektivitas program ini belum dievaluasi secara mendalam, sehingga penelitian ini dilakukan untuk menilai kontribusinya terhadap pengalaman pengunjung serta merumuskan strategi pengembangan yang lebih relevan dan berkelanjutan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan dokumentasi. Responden meliputi pihak manajemen, edukator, dan pengunjung yang mengikuti paket edukasi. Data dianalisis menggunakan model interaktif Miles dan Huberman yang mencakup reduksi data, penyajian, dan penarikan kesimpulan secara berulang, dengan uji keabsahan melalui triangulasi sumber, metode, dan waktu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa paket edukasi Solo Safari efektif dalam tiga dimensi utama. Pertama, kognitif, yakni meningkatkan pemahaman pengunjung tentang isu konservasi satwa. Kedua, afektif, melalui interaksi langsung yang menumbuhkan empati dan kedekatan emosional dengan satwa. Ketiga, perilaku, yang mendorong tindakan nyata seperti pengurangan plastik dan dukungan terhadap kegiatan konservasi. Meski demikian, sejumlah tantangan ditemukan, antara lain materi yang belum sepenuhnya sesuai dengan kurikulum anak usia dini, metode penyampaian yang kurang menarik bagi remaja, beban biaya pakan, keterbatasan fasilitas interaksi, serta rendahnya literasi konservasi sebagian pengunjung. Temuan ini menegaskan perlunya strategi pengembangan, seperti penyesuaian konten edukasi dengan kurikulum, penerapan protokol kesejahteraan satwa yang lebih sistematis, inovasi metode penyampaian, serta pengelolaan kapasitas berbasis time-slot. Dengan langkah tersebut, Solo Safari berpotensi menjadi destinasi edutourism unggulan Jawa Tengah yang mampu memberikan pengalaman bermakna sekaligus meningkatkan kesadaran konservasi satwa.